ck223 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck223 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ck223-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিঃশর্তভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। এই শর্তাবলী ছাড়াও ck223-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা এই চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" — ck223-এর সমস্ত অনলাইন সেবা, ওয়েবসাইট ও গেমিং পরিবেশকে বোঝায়।
• "সদস্য" — যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টধারীকে বোঝায়।
• "রিয়েল মানি বাজি" — বাস্তব মুদ্রায় (টাকা) করা যেকোনো বাজি বা বিনিয়োগকে বোঝায়।
• "বোনাস তহবিল" — প্রমোশনের মাধ্যমে প্রাপ্ত ব্যালেন্স যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য।

ck223-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ck223 একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ

ck223 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের প্রতিলিপি
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ck223-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। বয়স সংক্রান্ত তথ্য মিথ্যা প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৩.১ ভৌগোলিক যোগ্যতা

ck223 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এমন কিছু অঞ্চল থেকে নিবন্ধন নিষিদ্ধ হতে পারে যেখানে অনলাইন গেমিং স্থানীয় আইনের বিরুদ্ধে। ck223-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার এলাকায় এই পরিষেবা ব্যবহার করা আইনসংগত।

ck223 নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। নিচে জমা ও উত্তোলনের মূল শর্তগুলো বর্ণিত হলো:

৪.১ জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।
• জমা কার্যকর হওয়ার পরেই বাজি বা গেমে অংশগ্রহণ করা সম্ভব।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের স্বাভাবিক সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা (পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র ঐ পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুমোদিত যার মাধ্যমে সর্বশেষ জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিভাগ ৫ দেখুন)।

৪.৩ মুদ্রা

ck223-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তর সংক্রান্ত কোনো চার্জ থাকলে তা পেমেন্ট প্রদানকারী আদায় করতে পারে — ck223 এর জন্য দায়ী নয়।

ck223 নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে সাবধানে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,২০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০
• ৳১৮,০০০ জমা করলে → ৳১০,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳২৮,০০০

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ। ওয়াগারিং হিসাব করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়। উদাহরণ:

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একজন সদস্য একটি প্রমোশন থেকে কেবল একবার সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ck223 কারচুপি বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রমোশনের সময়সীমা নির্দিষ্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

ck223-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নতি সদস্যের গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ততার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

ck223-এ সমস্ত বাজি এবং গেমিং কার্যক্রম নিচে বর্ণিত নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারী সংস্থার নিজস্ব বিধিমালা (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) এবং ck223-এর নিয়মের মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে ck223-এর নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

৬.১ স্পোর্টসবেটিং

• সমস্ত বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদ (অডস) প্রদর্শিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হতে পারে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে নিয়ম অনুযায়ী বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেমস

• সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী গণনা করা হবে।
• ক্যাসিনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে ck223-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৬.৩ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজি

প্রতিটি গেম ও বাজারের নিজস্ব সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। ck223 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ck223-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত ও সমস্ত জেতা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তাদের লগইন তথ্য সংগ্রহ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি হয়রানি বা অশালীন আচরণ।
• গেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা গ্রহণ।

৮.১ ck223-এর পদক্ষেপ

ck223 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

৮.২ সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই জন্য [email protected]এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত চলমান বাজি নিষ্পত্তি এবং বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

৮.৩ স্বেচ্ছায় বিরতি (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ck223 নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ck223 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার ব্যর্থতা।
• পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণকালীন সাময়িক অনুপলব্ধতা।

ck223-এর মোট দায় কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট সদস্যের বিরোধপূর্ণ লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

ck223 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ck223 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

ck223 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড উপাদান, ওয়েবসাইটের ডিজাইন, সফটওয়্যার, কোড, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্য সব মিডিয়া — ck223-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন অথবা উপযুক্ত লাইসেন্সের আওতায় ব্যবহৃত। এই বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

সদস্যদের ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়। এই অনুমতি কোনো মালিকানাস্বত্ব হস্তান্তর বোঝায় না।

ck223 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে ck223-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ — প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা উপলব্ধ

ck223 সর্বদা তার সদস্যদের যেকোনো সমস্যার ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সহায়তা দল বছরের সব দিন, সার্বক্ষণিক আপনার সেবায় নিয়োজিত।